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VOS CONTACTS

Une fiche par personne, et tout y est

Coordonnées, origine, étape, notes, historique de ce que vous avez écrit. Vous ouvrez une fiche et vous savez où vous en êtes, sans chercher dans vos courriels.

Ce que porte une fiche

Ses coordonnées

Nom, adresse de courriel, téléphone. L'adresse ouvre votre messagerie, le numéro compose sur votre téléphone : vous restez maître de vos outils d'envoi.

D'où elle vient

Formulaire du site, import de liste, saisie à la main, conversation en ligne. Savoir d'où vient un contact change la façon de lui écrire.

Où elle en est

Prospect, contacté, intéressé, client ou perdu. L'étape se change d'un geste et se retrouve dans le suivi.

Ce que vous lui avez écrit

Les relances envoyées, leur date et leur nombre. Vous voyez si vous avez déjà écrit, et quand, avant de recommencer.

Vos notes

Ce que vous voulez retenir, dans vos mots. C'est souvent la ligne la plus utile de la fiche.

Si la relance est armée

Chaque fiche porte un interrupteur : relance automatique armée ou désarmée. Vous décidez fiche par fiche.

Retrouver quelqu'un

La recherche porte sur le nom et l'adresse de courriel. Vous filtrez aussi par étape, pour ne voir que les intéressés ou que les clients. La liste s'affiche en colonnes quand vous en avez beaucoup, en fiches détaillées quand vous voulez lire.

Constituer votre liste

Vous saisissez une fiche à la main, ou vous importez une liste. À l'import, les doublons et les adresses invalides sont écartés et vous sont montrés : vous voyez ce qui n'est pas entré, et pourquoi.

Une liste importée n'entre pas dans les relances en nombre. Cette séparation est volontaire : on n'écrit pas à cent personnes qu'on vient d'ajouter sans les avoir regardées.

Voir une fiche en situation

Une présentation d'une heure, sur vos propres contacts. Nous ouvrons une fiche et suivons ce qu'elle devient.

Demander une présentation